Bevor Sie grössere oder heikle Arbeiten in Ihrem Shop ausführen, ist es ratsam eine aktuelle Datensicherung zu erstellen. Diese Funktion steht im Administrationsbereich zur Verfügung unter:
Hilfsprogramme > Datenbanksicherung
«Sichern«-Button klicken, um die Datensicherung zu erstellen.
Die Datensicherungen werden mit Datum und Uhrzeit angezeigt. Durch markieren der gewünschten Sicherung und klicken des «Wiederherstellen»-Buttons, wird die ausgewählte Datensicherung wieder eingespielt.
Wichtiger Hinweis!
Aktuelle Neukunden und Bestellungen gehen durch wiederherstellen alter Datensicherungen verloren.
Wenn Sie z.B. eine Datensicherung von letzter Woche wiederherstellen, sind Artikeldaten komplett falls in dieser Zeit keine Änderungen vorgenommen wurden. Wenn sich jedoch neue Kunden in der zwischenzeit angemeldet haben oder Bestellungen eingegangen sind, gehen diese verloren.
Aus diesem Grund unbedingt jeweils aktuelle Datensicherungen erstellen. Alte Sicherungen können Sie jederzeit löschen (das ist sinnvoll um die Speicherkapazität nicht unnötig zu blockieren)
Falls ein Fehler entstanden ist und keine aktuelle Datensicherung vorhanden ist, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter/Serveradministrator.
In der Regel werden die Daten auch seitens des Servers regelmässig gespeichert und ein BackUp kann angefragt werden.
Bei Openstream wird von Live-Webseiten und Online-Shops jede Nacht ein BackUp erstellt. Die täglichen BackUps stehen in der Regel eine Woche zur Verfügung. Ältere Versionen werden in wöchentlichen Intervallen archiviert.
