Um Coupons/Gutscheine in Ihrem swisscart® Shop verwenden zu können, muss dies zuerst unter Module -> Zusammenfassung konfiguriert werden. Bitte gehen Sie dabei behutsam vor, da ein Konfigurationsfehler in diesem Bereich den Bestellvorgang beeinträchtigen oder gar ganz unmöglich machen kann!
Coupon erstellen
Ein Coupon kann von jedem Kunden nur einmal verwendet werden. Erstellen Sie im Adminbereich unter Katalog -> Coupons einen Gutschein mit dem gewünschten Gutscheincode, Couponwert, Mindestauftragswert und Gültigkeitsdatum.
Coupon Versand
Sie haben die Möglichkeit einen Coupon an einzelne oder an alle Kunden zu versenden.
Schritt 1
Schritt 2
Coupon Eingabe im Bestellvorgang
Der Kunde gibt dann im Bestellvorgang den Couponcode ein.
Gutscheine drucken
Wenn Sie es Ihren Kunden ermöglichen möchten, Gutscheine zu drucken oder weiter zu verschenken, erstellen Sie einfach ein Produkt in Ihrem Shop mit dem entsprechenden Gutscheinwert. Aktuell gibt es in swisscart® keine automatisierte Druckfunktion, d.h. Sie müssten den Gutschein manuell ausdrucken und dem Kunden per Mail oder Post zuschicken.
Troubleshooting
Gutschein steht «offen» obwohl er bereits eingelöst wurde
Wenn ein Kunde nach dem Zahlvorgang nicht auf den Shop zurückkehrt und seine Bestellung abschliesst, wird der Gutschein nicht automatisch auf «eingelöst» gesetzt.
In dem Fall muss der Gutschein manuell deaktiviert werden z.B. durch Löschen oder indem das Datum zurückgestellt wird.
Guten Tag
Wie muss ich vorgehen, wenn ich den Coupon in Prozent auf den Bestellwert freischalten möchte?
mfg
Ich habe das gerade mal in eurem swisswart- bzw. osCommerce-Shop nachgeschaut, das dort verwendete Gutschein Plugin unterstützt keine prozentualen Werte, wenn ich das richtig sehe.